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Información de envío
Envíos a toda España peninsular y Baleares
Durante el proceso de compra podrá escoger si desea recibir el pedido en su dirección de envío o si prefiere recogerlo localmente en nuestras instalaciones de Zaragoza, Calle Virgen del Buen Acuerdo 36-34, 50014 Zaragoza, mediante cita. La entrega se realiza de lunes a viernes de 9h a 19h.
Envío a domicilio
España peninsular 2 - 10 días laborables
Baleares 5 - 15 días laborables
En épocas de rebajas, promociones o alta demanda (Blackfriday, Navidades, fin de año, etc.) los plazos pueden ampliarse a entre 6 y 20 días laborales.
Recogida local (solo Zaragoza)
Preparación 48 horas
Coste de envío Gratis
Recogida en Zaragoza Capital en la Calle Virgen del Buen Acuerdo 36-34, 50014 Zaragoza. Si el producto está en existencia en tienda, le comunicaremos la disponibilidad inmediata.
Entrega a domicilio
Los pedidos son entregados en el domicilio del cliente a pie de calle. El envío en ningún caso incluye la subida del material a pisos u análogos. La empresa de transportes le suministrará el producto en la puerta de la dirección acordada.
La empresa de transportes no despaletizará ni manipulará el pallet más allá de la descarga en planta calle.
Los tiempos de envío son estimativos. Interparquet no compromete una fecha contractual ni tácita de entrega, ya que dependemos de terceros (empresas transportistas).
Interparquet no admite como direcciones válidas de envío los apartados de correos.
Recogida en tienda
Puede solicitar información sobre el estado de su pedido llamando al 976 24 50 32 o enviando un email a info@interparquet.es.
Horario de recogida:
Lunes a viernes: 8:30 a 13:00 y de 15:30 a 18:30
Es totalmente imprescindible llamar antes de venir a recoger el pedido. No podemos garantizar su preparación si no le hemos llamado o usted no ha avisado.
Lunes a viernes: 8:30 a 13:00 y de 15:30 a 18:30
Es totalmente imprescindible llamar antes de venir a recoger el pedido. No podemos garantizar su preparación si no le hemos llamado o usted no ha avisado.
Contamos con exposición en nuestras instalaciones. Siempre atendemos con cita previa. Para solicitarla envíe un email a info@interparquet.es.
Peso aproximado de las cajas:
Laminado
15-20 kg
Madera
15-25 kg
Bambú macizo
hasta 25 kg
Tenga esto en cuenta para venir con su vehículo habitual. Puede recoger el material en varias veces siempre que nos avise con antelación.
Incidencias en la entrega
⚠️ SIEMPRE deje reflejado en el albarán/PDA electrónica por escrito cualquier daño o desperfecto. Si en el albarán/PDA firmado no pone nada, da conformidad a la compañía de transporte y no podremos reclamar según marca la legislación vigente.
Si el producto muestra signos de deterioro o daño a causa del transporte y lo ha reflejado en el albarán, debe notificárnoslo en menos de 24 horas desde que reciba el pedido para poder gestionar la incidencia.
Deberá aportar fotografías claras de los daños del material. Todos nuestros envíos incluyen un seguro de daños; la compañía de transporte siempre exigirá como prueba que quede reflejado en el albarán de entrega.
Condiciones adicionales
- La entrega (a domicilio o en tienda) conlleva la transmisión del riesgo. El deterioro, pérdida o robo posterior no será responsabilidad de Interparquet. No obstante, los servicios de transporte cuentan con un seguro por el valor de las mercancías.
- El material no se guarda gratuitamente reservado en almacén. Si el cliente solicita este servicio se le cobrará 1,50 €/día + IVA a partir de la fecha en la que debería haber salido de nuestras instalaciones.
- Interparquet se reserva el derecho a cobrar un extra si los datos de envío son incorrectos y esto ha derivado en gastos extra con la compañía de transporte.
- En caso de que no resulte posible la entrega, Interparquet podrá cancelar el contrato por imposibilidad de cumplimiento.
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